Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
La présente politique vous informe sur la façon dont La clé universElle collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au RGPD.
1. Responsable du traitement
La clé universElle — Elena Righettini EI
Toulouse, France
Email : contact@lacleuniverselle.fr
2. Données collectées
Nom, prénom, email, téléphone, adresse postale, description de votre situation. Aucune donnée bancaire ni sensible n'est demandée.
3. Finalité
Vos données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande et vous contacter (email ou WhatsApp Business). Elles ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales.
4. Service tiers — Web3Forms
Le formulaire transite via Web3Forms, qui achemine vos données vers notre email professionnel sans les conserver au-delà de 30 jours.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire à votre demande, et au maximum 3 ans après notre dernier échange.
6. Sécurité
Les échanges sont sécurisés par HTTPS. Les échanges WhatsApp bénéficient du chiffrement de bout en bout.
7. Vos droits (RGPD)
Accès, rectification, effacement, opposition, portabilité. Pour exercer vos droits : contact@lacleuniverselle.fr — réponse sous 30 jours. Recours possible auprès de la CNIL.
8. Cookies
Aucun cookie de traçage publicitaire n'est déposé sur ce site.